Jak jednat se zákazníkem? Tak, jak si zaslouží?
Možná vás napadlo pořekadlo: „Na hrubý pytel hrubá záplata“. Zase ne tak úplně, i když by si to možná někteří zákazníci zasloužili. :-) Jenže vy jste...
Štítek: úspěšný prodej
Je plánování ztráta času
Často slyším, že si něco naplánujete a stejně to nikdy nevyjde. Stejně tak, že je plánování ztráta času. Plánování je na nic. Jak to máte vy? Plánujete?...
Jeden malý krok může rozhodnout o (ne)uzavření obchodu
Jeden krok (pár metrů), může změnit zamračenou oblohu na nádherný slunečný den. Jeden malý krok může rozhodnout o (ne)uzavření obchodu. Jeden krok vás může vystřelit z průměru mezi...
Tři dárky, které zvyšují prodeje a nic vás nestojí
V obchodě platí pravidlo, že se zákazník vrátí, když je spokojený. No jo, ale jak zařídit zákazníkovu spokojenost bez velkých nákladů? Poradím vám, nachystejte si tři...
3 tipy jak se zbavíte stagnace prodeje a nastartujete jeho růst
Žhavé téma firemních porad a mítinků je stagnace prodeje u obchodních zástupců. Stagnace je věrná kamarádka frustrace. Přestože o ni nestojíte, potkáte jí častěji, než byste chtěli. Připlíží...
Jak se stát skvělým obchodním zástupcem, který prodá komukoli cokoli
Prodat snadno, jednoduše a každému zákazníkovi, je snem většiny obchodních zástupců. Měli jste to podobně? Splnilo se vaše očekávání o prodeji a balíku peněz, který snadno vyděláte? Jestli...
7 nejčastějších chyb e-mailové komunikace, které brání zvýšení prodeje
Většina lidí používá e-mailovou komunikaci, aniž by se zabývali jejími (ne)psanými pravidly. Bez velkého přemýšlení napíší e-mail nebo dají rovnou odpovědět a za pár minut někdy...
Jak komunikovat se zákazníkem, abyste prodali
Je veřejným tajemstvím, že obchodní rozhovor vede ten, kdo pokládá otázky. Asi jste to už někdy slyšeli. Pokud ano, řídíte se podle toho? Zamyslete se...
Jak (ne)ulovit nového zákazníka a proč je lepší pečovat o ty, které máme
Hon na nové zákazníky se opakuje stále dokola. Však to znáte. Někdo vám zavolá a vytrhne vás z práce. Vy jste podvědomě naštvaní, protože víte, že než se...
Jak překonat strach z odmítnutí a mít radost z každého obchodního jednání
Lidem se líbí práce obchodního zástupce a snaží se tuto pozici získat. Až se jim to povede, jsou nadšení a tetelí se blahem. S blížícím se termínem nástupu...
