Štítek: jak jednat

Patří laskavost a pochopení obchodního zástupce do jeho práce v 21století

Proč zmiňuji zrovna laskavost a pochopení obchodního zástupce? Patří tyto dovednosti do prodeje? Vždyť máme 21. století. Odevšad na nás vyskakují informace o digitalizaci, automatizaci, průmyslu 4.0 a ztrátě pracovních...

Jak za 3 minuty prodáte 3 x víc i bez speciální prodejní techniky?

Jak prodáte 3 x víc i bez speciální prodejní techniky? Někdy stačí být teď a tady, využít přítomného okamžiku a sledovat dění kolem sebe. A …použít v praxi. Někdy stačí...

Jak jednat se zákazníkem? Tak, jak si zaslouží?

Možná vás napadlo pořekadlo: „Na hrubý pytel hrubá záplata“. Zase ne tak úplně, i když by si to možná někteří zákazníci zasloužili. 🙂 Jenže vy jste...

Proč se obchodním zástupcům nedaří sjednat schůzku po telefonu

Jaká je současná realita v kontaktování nových zákazníků? 90% obchodních zástupců nerado telefonuje na studené kontakty. Vedení firem jim to ani trochu neusnadňuje. Nového obchodního zástupce posadí...

5 tipů, jak působit přesvědčivě na zákazníky

Ať už se snažíte zapůsobit na majitele firmy nebo nákupčího, aby si od vás objednal, musíte působit přesvědčivě. Musíte působit sebejistě a profesionálně, i když se tak možná...

Syndrom debilního zákazníka – 2. část

Syndrom debilního zákazníka si vytváříte pod vlivem stresu, nervozity z nestíhání úkolů a činností, které potřebujete zvládnout. Pokud jste v pohodě a pozitivně naladěni, zvládáte vše s lehkostí a bravurou. Když...

Zastavte se a ukliďte si ve své hlavě dřív, než bude pozdě

Máme potřebu mít kolem sebe uklizeno. Domácnosti a auta pravidelně uklízíme, ale na to nejdůležitější zapomínáme nebo „nemáme čas”.  Trochu zpomalíme o dovolených nebo víkendech, abychom si stihli...

Jak úspěšně jednat s lidmi?

Když se Vás někdo zeptá, jste úspěšní, jste oblíbení, máte přátele? Jak odpovíte? Jen tak v rychlosti řeknete jasně, že váháš nebo jenom mávnete rukou na znamení, že není správná doba na otázky. V dnešní uspěchané době...